PG电子官网CN · PRIVACY POLICY
隐私政策
以透明、清晰的方式告知您信息的收集、使用与保护规则，让“简单由我开始”从访问体验延伸到信息信任之中。
01
COLLECTION
信息收集
我们收集什么
- 页面浏览数据：访问路径、停留时长、在V3帮助文档四大板块中的检索位置，用于判断现有导航与目录是否顺畅。
- 设备与环境信息：浏览器类型、操作系统版本、屏幕分辨率等基础信息，用于为不同终端调整内容排版。
- 主动反馈内容：通过客服通道提交的意见、问题描述与改进建议，这些文字仅用于服务优化。
- 匿名统计标识：通过不可逆方式生成的随机标识，只参与聚合计算，无法反向关联到个人。
我们明确不收集什么
- 本站不需要注册账号，因此不收集姓名、手机号、身份证号、银行卡号等身份信息。
- 不读取通讯录、短信、通话记录、相册、麦克风或精确位置信息。
- 不追踪您在其他网站的活动，仅统计本站范围内产生的访问行为。
02
USAGE
信息使用
用于提升服务体验
- 优化访问路径：基于V3帮助文档的实际访问数据，老用户查询上月记录的客服通道路径已比之前缩短了2步。
- 改进收藏功能：分析常用页面的收藏与调出频率，让个人面板中的游戏分类和玩法介绍在一键点击后快速出现。
- 保障加载稳定：根据设备环境与网络状况调整资源加载顺序，让大图占位与正文滚动保持流畅。
- 完善帮助体系：汇总客服通道中的高频问题，持续补充FAQ与旧版本资料目录，方便内地用户更快找到对应内容。
不用于哪些场景
- 不将匿名统计与真实身份进行关联。
- 不向第三方出售、出租或交换任何统计数据。
- 不用于行为定向广告或跨平台精准推送。
目前平台累计服务用户已超过500万，接入厂商超过30家。所有匿名统计都服务于上述改进目标，不与任何广告系统共享。
03
PROTECTION
信息保护
防护措施
- 传输加密：全站启用HTTPS加密，页面数据在传输过程中保持受保护状态。
- 访问控制：内部权限按角色分级，仅客服与技术团队中的必要成员可查看用户主动反馈的内容。
- 数据聚合：匿名统计在计算时去除设备标识，只保留汇总结果用于趋势分析。
- 定期清理：服务器日志设有保留周期，超出期限后自动删除。
- 制度保障：团队持有软件著作权证书超过15项，依据相应的合规要求建立了安全管理制度。
互联网传输与存储方式均无法承诺绝对安全。我们采用行业通用措施保护信息，但不对绝对安全性作出保证。
04
YOUR RIGHTS
用户权利
您可以做什么
- 查询：通过客服通道了解我们是否留存了与您相关的信息以及具体条目。
- 修改：对于不准确或不完整的反馈记录，可要求更正。
- 删除：请求删除您通过客服通道提交的反馈内容和处理记录。
- 管理Cookie：在浏览器设置中随时禁用或清除Cookie，禁用后本站正文仍可正常阅读。
如何提交请求
- 发送邮件至support@pg-simple.com.cn，邮件中请注明您使用过的页面板块名称。
- 或在工作时间9:00-21:00（含节假日）内拨打18972356531。
- 我们会在收到请求后的合理时间内完成核查，并通过原渠道向您回复处理结果。
数据处理请求不会影响您继续访问PG电子官网CN的任何公开内容。