01
V3 帮助文档路径更新，老用户查上月记录快两步
PG 电子官网更新 V3 帮助文档，老用户查上个月记录可直接走客服通道，路径比之前短了两步。
展开摘要
新版帮助文档将游戏分类、玩法介绍、客服通道、常见问题四大板块重新组织，用户从首页客服入口进入后即可完成上月记录查询，避免在旧目录中来回跳转。
01
最新动态
按标签筛选平台更新公告
02
内地找 PG 旧版本资料已归档到同一目录
旧版本资料按发布时间依次排列，最早可追溯至 2019 年，查找 V1 记录不必再逐层翻目录。
展开摘要
目录覆盖 V1、V2、V3 三个大版本，每条资料都保留版本说明与更新顺序，用户可按需定位并跳转至对应帮助文档。
03
客服入口与厂商列表并排，首页导航更直接
客服入口和厂商列表并排放在首页顶部，用户进入平台后即可看到人工支持通道与合作厂商入口。
展开摘要
V3 版本将客服通道保持在首页显眼位置，搭配厂商列表形成统一服务入口，老用户无需下拉页面即可发起查询。
04
客服支持时段覆盖 9:00-21:00 及节假日
客服邮箱 support@pg-simple.com.cn 与电话 18972356531 保持畅通，工作时间覆盖工作日与节假日。
展开摘要
平台将客服时段固定在每日 9:00-21:00（含节假日），用户在休息日也可以获得稳定的沟通支持。
05
常用页面收藏上线，游戏分类与玩法介绍一键调出
收藏常用页面后，游戏分类和玩法介绍都能在个人面板里一键调出，避免重复搜索。
展开摘要
个人面板采用侧边抽屉式设计，支持把游戏分类、玩法介绍等高频内容加入收藏，并随时快速打开。
06
平台累计服务用户已超过 500 万
平台自 2019 年上线以来，已接入超过 30 家厂商，连续两年获得 4.9/5 的用户满意度评分。
展开摘要
服务网络覆盖全球用户，团队拥有软件著作权证书超过 15 项，为平台长期迭代提供持续支撑。
02
专题系列
“简单由我开始”的产品哲学与实践
03
版本发布记录
V1 到 V3 的演进脉络，反映平台对“简单由我开始”的持续落实
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V12019 年初上线
基础游戏信息查询
V1 版本提供基础的游戏信息查询能力，为后续服务模块搭建内容底座。
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V22021 年更新
增加厂商列表与客服入口
V2 版本增加厂商列表与客服入口，让用户更快找到游戏厂商与人工支持。
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V32024 年 12 月 18 日更新
帮助文档路径优化与收藏功能
V3 帮助文档于当次更新升级，老用户查上月记录可直接走客服通道，路径缩短两步；常用页面收藏功能同步上线。
版本事实
- 覆盖 V1、V2、V3 三个大版本
- 每次更新均同步完善帮助文档
- 旧版本资料按时间顺序归档